QUẢN LÝ CẢM XÚC Cảm xúc thường thoát khỏi sự kiểm soát của bạn? Như vậy là bạn đã không được học cách kiềm chế nó. Khi bạn phải nhanh chóng quyết định một điều gì và phải làm điều gì ngay lập tức, các phản xạ sẽ quyết định hành động của bạn. Khi đó bạn không có thời gian để suy nghĩ hợp lý và cân nhắc mọi tình huống. Trong cơn phẫn nộ hoặc tức giận, bạn thường nói ra những lời mà sau đó bạn ân hận. Hậu quả của những hành động thiếu sự kiểm soát đó có thể khó mà lường trước được, tình thế hầu như tuột khỏi tay bạn. Các nhà tâm lý học càng ngày càng đánh giá cao vai trò của cảm xúc và ảnh hưởng của nó đến đời sống con người. Cũng rất may mắn là vẫn có thể kiểm soát cảm xúc và hướng nó một cách đúng đắn. Nghệ thuật đó được gọi là QUẢN LÝ CẢM XÚC.

10 lời khuyên để quản lý cơn giận, xung đột và căng thẳng về cảm xúc

Để trở thành người chính trực và đáng tin cậy đối với những người xung quanh, thì bạn cần phải điềm tĩnh khi bạn cảm thấy thật sự rất nóng giận.

1. Hãy chia sẻ những cảm xúc tiêu cực với một người nào đó hoặc chia sẻ qua điện thoại.

2. Liên tục tự nhủ "Tôi hiểu". Cụm từ này sẽ ủng hộ những mục tiêu của bạn khi cơn căng thẳng lên cao lúc này bạn  nên cùng vui chơi với bạn bè.

• 3. Chú ý khi bạn cảm thấy bị đe doạ bởi những gì mà người khác nói với bạn. Hãy chống lại sự cám dỗ, tự bào chữa cho mình hoặc chấm dứt nói chuyện với người đó.
• 4. Khi bạn tức giận hãy nói ra điều gì đang làm bạn tức giận, như vậy người lắng nghe sẽ giúp bạn vượt qua cơn giân dễ dàng.
• 5. Khị bạn đang tranh luận với một ai đó: ba, mẹ hoặc một người bạn mà người đó đang vô cùng tức giận, hãy nhắc lại câu nói của họ. Lúc ấy điều ấy sẽ thức tĩnh cả hai cùng bình tĩnh hơn.
• 6. Chịu trách nhiệm với những cảm xúc của bạn để tránh đổ lỗi cho người khác. Tức là hãy suy nghĩ thật kỹ trước khi bạn khiển trách một ai đó: Ai đúng? Ai sai?
• 7. Khi bạn là người đứng ra dàn xếp một cuọc cãi vã của bạn bè, nên nhớ là hãy lắng nghe từ cả hai phía. Với cách này bạn sẽ đưa ra kết luận chính xác nhất để tránh những tranh chấp về sau.
• 8. Tỏ ra khôi hài với kỹ năng tự kiềm chế cảm xúc trong những tình huống xung đột cao.
• 9. Khi bạn gặp phải tình huống khiến bạn nổi cơn thịnh nộ, bạn hãy chờ vài ngày để bình tĩnh lại. Sau đó, bạn có thể nhìn nhận vấn đề khách quan và  tìm ra cách giải quyết vấn đề rõ ràng hơn nhiều.
• 10. Quyết định nói lịch sự bất cứ khi nào bạn giận hoặc thất vọng. Nếu bạn tự cho phép mình nổi nóng, mọi người sẽ cảm thấy không an toàn khi gần bạn. Họ sẽ cảm thấy bạn là người không thể dự đoán trước được và không đáng tin cậy. Nỗi sợ hãi và những bức tường ngăn cách sẽ khiến bạn không đạt được thành công trong các mối quan hệ và trong công việc.